對許多淘寶賣家來說,非常注重人群標(biāo)簽。若要確定人群標(biāo)簽,需首先了解影響店鋪人群標(biāo)簽的因素,隨后優(yōu)化人群分析,從而顯著提升轉(zhuǎn)化率。
千人千面機(jī)制可能會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如店鋪裝修風(fēng)格和產(chǎn)品不協(xié)調(diào),定價(jià)不恰當(dāng),目標(biāo)人群不準(zhǔn)確,關(guān)鍵詞選擇不當(dāng)?shù)取?br />造成實(shí)際目標(biāo)受眾未能轉(zhuǎn)化,導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差。當(dāng)目標(biāo)受眾出現(xiàn)問題時(shí),主要表現(xiàn)為點(diǎn)擊率下降、轉(zhuǎn)化率降低。這時(shí)應(yīng)及時(shí)自查,了解是哪些操作影響了目標(biāo)受眾。
1、網(wǎng)紅推廣:通常來說,網(wǎng)紅推廣主要針對低價(jià)位商品,并且吸引了購買力不強(qiáng)的人群。而且很多情況下,他們是通過鏈接跳轉(zhuǎn)而來,這也影響了目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確性。對于高價(jià)位商品來說,并不適合長期選擇網(wǎng)紅推廣方式。當(dāng)已經(jīng)受到人群定位的影響時(shí),可以適度降低傭金,減少網(wǎng)紅推廣的銷售比例,或者停止網(wǎng)紅的推廣活動(dòng)。
2、行動(dòng):將熱賣商品與相關(guān)商品搭配,巧妙引導(dǎo)客戶購買,考慮產(chǎn)品風(fēng)格、客單價(jià)、系統(tǒng)標(biāo)簽等,形成一套精準(zhǔn)的商品分類標(biāo)簽。
3、精確定位:在推廣產(chǎn)品之前,必須首先為店鋪和產(chǎn)品確定一個(gè)定位。例如,買家A的購買習(xí)慣通常與我們的定位完全一致。一旦買家A轉(zhuǎn)化,系統(tǒng)將捕捉買家的標(biāo)簽,并繼續(xù)向店鋪推送類似標(biāo)簽的買家,以找到買家的人群特征,分析買家和產(chǎn)品之間的共同點(diǎn),并進(jìn)行優(yōu)化。
人群溢價(jià)是如何計(jì)算的?
在淘寶上,將原有價(jià)格基礎(chǔ)上加一定比例的費(fèi)用,這樣就能將推廣費(fèi)用花費(fèi)在更有針對性的人群上,使得各項(xiàng)數(shù)據(jù)能夠持續(xù)改善。
關(guān)鍵詞種類繁多時(shí),能覆蓋的人群也就更廣泛;若關(guān)鍵詞展現(xiàn)精準(zhǔn)度較高,覆蓋的人群也就減少。同時(shí),關(guān)鍵詞質(zhì)量和廣告質(zhì)量分?jǐn)?shù)應(yīng)當(dāng)分別注意,兩者同等重要,不可只關(guān)注其中一項(xiàng)而忽略另一項(xiàng)。
想要獲得人群數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于設(shè)定適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞出價(jià)和提高關(guān)鍵詞質(zhì)量分。如果關(guān)鍵詞出價(jià)設(shè)置過低或質(zhì)量分不夠高,就無法獲得準(zhǔn)確的人群數(shù)據(jù)。