淘寶是很多人比較喜歡的電商購物平臺,物美價廉的商品讓他們感受不一樣的購物體驗。淘寶平臺為了促進(jìn)消費(fèi),向忠實(shí)用戶推出了兌換卡,可以在平臺上面使用。有些用戶獲得兌換卡以后,不知道如何使用,想要將其退掉,那么淘寶兌換卡怎么退款?
一、淘寶兌換卡怎么退款?
1、“兌換卡”成功購買后,不適用七天無理由退款以及淘寶極速退款的規(guī)則。買家購買并支付成功“兌換卡”商品,每次兌付的商品成功確認(rèn)收貨后,賣家可獲得該筆兌付的交易金額。如果若賣家退出“兌換卡”平臺,需要將仍在有效期內(nèi)的未兌付“兌換卡”,向“兌換卡”的買家操作退款,退還未使用兌付的交易金額給到買家賬號里。
2、“兌換卡”過期未用,須退還未使用的兌付交易金額給到買家賬號。由于賣家原因?qū)е聝稉Q卡適用商品量減少,且買家不再繼續(xù)兌換的,買家可以與賣家協(xié)商發(fā)起退款。天貓品牌兌換卡不支持疊加使用,一旦使用品牌兌換卡,不可以再使用津貼、各種券、紅包、單品優(yōu)惠等。
二、兌換卡收費(fèi)嗎?
1、品牌兌換卡類目扣點(diǎn)的規(guī)則:多次品牌兌換卡所處類目的扣點(diǎn)費(fèi)率是0.5%,在卡券銷售完成時收取,一般直接從商家賬戶里扣除。消費(fèi)者使用品牌兌換卡進(jìn)行兌換商品時產(chǎn)生的訂單,按照商品對應(yīng)類目實(shí)施扣點(diǎn),扣點(diǎn)基數(shù)為當(dāng)次用卡金額,如果商品一口價低于當(dāng)次用卡的金額,則按照實(shí)付金額計算。
2、天貓費(fèi)率: 多次品牌兌換卡的天貓費(fèi)率是0.5%,在卡券銷售完成時收取,消費(fèi)者使用品牌兌換卡兌換商品時產(chǎn)生的訂單,不再收取天貓服務(wù)費(fèi),消費(fèi)者也無法通過訂單享受天貓積分。
淘寶兌換卡兌換卡與線下超市的購物卡是比較類似的,能夠在一定程度上促進(jìn)店鋪的成交,所以有條件的商機(jī)可以入手。
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