9月3日
消息:為優化平臺經營環境，昨日，抖音電商新增《盲盒類商品管理規范》，現就此修訂向廣大用戶征集意見，意見征集期為2021年9月2日—2021年9月9日。
因盲盒類具有隨機屬性，平臺為保障消費者的合法權益，規范商家發布盲盒類商品，制定本規范。本規范適用于平臺所有發布“盲盒類”商品的商家及推廣盲盒類商品的內容創作者。
根據國家法律法規的相關要求，平臺禁止商家出售部分商品，被禁止出售的商品也不得作為盲盒類商品出售。平臺目前僅可以出售出廠即為盲盒的商品，主要是指未經商家自行組合、拼裝，商品生產出廠即為盲盒類商品。
公告顯示，商家需遵守《招商標準及入駐規范》規范進行入駐及發布商品，需滿足《個體工商戶/企業店鋪招商類目及資質要求一覽表》的資質要求。
盲盒類商品在明確范圍內雖具有款式隨機性，但對于可獲得的商品相關信息，需與普通商品保持一致，商家在發布時需遵守《商品信息發布規范》的相關要求外，同時需滿足以下要求:盲盒類商品標題必須明確備注“盲盒”字樣，并明確描述商品品類主體，格式為XX品牌+品類+盲盒。
按照規定，商家需如實描述商品的信息，確保商品信息的完整性、一致性、真實性，盲盒類商品需在商品詳情頁面描述清楚可獲得的所有內容明細;在頁面詳情頁顯著位置提醒和告知消費者“盲盒類商品，具有不確定性，下單前務必知悉”; 必須明示商品重要信息，包括但不僅限于品牌、名稱、產地、成分/材質、生產日期、保質期、使用存儲條件、安全警告、價格、是否三包等;不得通過虛假、夸大或者有引人誤解的信息，誤導盲盒內商品的價值、出現概率、分布方式等關鍵信息。
此外，盲盒類商品中所包含的商品，需按照平臺商品要求帶有完整的規范的簡體中文標識標志，不同類目商品的中文標簽需滿足《商品中文標識標簽規范》。
同時，商品質量必須符合已有的國家標準、行業標準以及商品本身標注的商品執行標準(標注執行標準應符合或高于國家標準/行業標準)。如后續相關國家標準更新，商品質量則應符合新的執行標準。現行的執行標準須滿足對應行業商品發布實施細則。
內容推廣方面，創作者以直播、短視頻等方式推廣(分享)盲盒類商品時，需遵守《電商創作者管理總則》及《【以不確定性方式推廣商品】實施細則》中的相關規定，不得出現隨機、不確定性派發商品情形，包括但不限于:
在線盲拍、套圈、扔球、搖號、扎氣球等結果隨機的營銷推廣行為;
手機APP抽獎、卡牌抽獎、轉盤抽獎等具有抽獎性質、結果不確定的營銷推廣行為;
其他隨機派發商品的推廣形式;
創作者自制包裝、自行拼裝、二次分裝盲盒商品，或以盲盒形式推廣非盲盒類商品。
服務保障要求方面，盲盒類商品，商家可選擇是否支持七天無理由，如果商家不支持七天無理由退貨服務，需在商品發布時勾選“不支持七天無理由”，同時建議商詳頁清晰標注。 本規范于2021年 9月 16日首次生效。
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